'يتعين على موظفي Wendy الفقراء أن يخبروا العملاء أن Baconator بقيمة 8 دولارات أكثر تكلفة': العملاء ينتقدون Wendy's بسبب 'الأسعار المرتفعة' المزعومة

'يتعين على موظفي Wendy الفقراء أن يخبروا العملاء أن Baconator بقيمة 8 دولارات أكثر تكلفة': العملاء ينتقدون Wendy's بسبب 'الأسعار المرتفعة' المزعومة
  العملاء ينتقدون ويندي's for alleged 'surge pricing'

@snackolator/تيك توك إصلاح ألمانيا / ShutterStock (مرخصة)


optad_b

'يتعين على موظفي Wendy الفقراء أن يخبروا العملاء أن Baconator بقيمة 8 دولارات أكثر تكلفة': العملاء ينتقدون Wendy's بسبب 'الأسعار المرتفعة' المزعومة

'إذا كنت تتقاضى 12 دولارًا مقابل برجر، فسأذهب إلى مكان ذي جودة أعلى بنفس السعر.'

مسبقا في هذا الشهر، ويندي أثار الرئيس والمدير التنفيذي الجديد كيرك تانر الجدل بعد إعلانه أن الشركة ستضع 'تسعيرًا ديناميكيًا' في مواقعها.

وقال تانر خلال مكالمة أرباح ربع سنوية، لكل 10 سنوات: 'اعتبارًا من عام 2025، سنبدأ في اختبار المزيد من الميزات المحسنة مثل التسعير الديناميكي وعروض أجزاء اليوم جنبًا إلى جنب مع تغييرات القائمة المدعومة بالذكاء الاصطناعي والبيع الموحي'. فوربس .



حظيت هذه الخطوة باهتمام سلبي كبير عبر الإنترنت، وأصبحت مادة للحجج والميمات بينما كان الناس يفكرون في الشكل الذي قد يبدو عليه المطعم ذو 'الأسعار المرتفعة'.

في حين أن مصطلح 'التسعير المفاجئ' قد يبدو أكثر قابلية للتطبيق على ما وصفه تانر، إلا أن Wendy’s تقول إن هذا ليس اسمًا عادلاً تمامًا لسياستها المخططة. وفقًا لبيان صادر عن المتحدث باسم Wendy المقدم إلى حظ 'لن تطبق شركة Wendy's التسعير المفاجئ، وهو ممارسة رفع الأسعار عندما يكون الطلب في أعلى مستوياته. لم نستخدم هذه العبارة، ولا نخطط لتنفيذ هذه الممارسة”.

وبدلاً من ذلك، أصر منشور على مدونة الشركة على أن قوائمها الرقمية الجديدة سمحت لها بخفض الأسعار، وليس رفعها. 'يمكن أن تسمح لنا لوحات القوائم الرقمية بتغيير عروض القائمة في أوقات مختلفة من اليوم وتقديم خصومات وعروض قيمة لعملائنا بسهولة أكبر، لا سيما في الأوقات الأبطأ من اليوم'. يقرأ آخر .

ومع ذلك، نظرًا لتاريخ ويندي الحديث زيادات دراماتيكية في الأسعار ، فليس من المستغرب أن يكون لشبكة الإنترنت رد فعل عميق على هذا الإعلان. أثار أحد الميمات حول هذا الموضوع مؤخرًا نقاشًا بعد أن نشره مستخدم TikToksnackolator، الذي سبق أن انتشر بسرعة بعد اتهام ماكدونالدز التلاعب بالأسعار .



والفيديو الذي يظهر فيه مقطع لشخصية دينيس الجو مشمس دائمًا في فيلادلفيا أصبح غاضبًا، متراكبًا على صورة عرض سيارة Wendy's، يقرأ، 'عندما تحضر إلى Wendy's أثناء Surge Pricing وقفز Baconator إلى 12 دولارًا.'

في التعليق، يضيف @snackolator، 'على محمل الجد، فقط تخيل أن موظفي Wendy الفقراء يضطرون إلى إخبار العملاء أن Baconator بقيمة 8 دولارات أكثر تكلفة لأنهم أرادوا تناول واحدة في استراحة الغداء … إن التسعير الزائد هو أحد أسوأ الأفكار وسوف يفعلون ذلك لا ينتهي الأمر أبدًا بفعل ذلك.

في قسم التعليقات، شارك المستخدمون أفكارهم حول التسعير الديناميكي وتسعير الوجبات السريعة الحديثة بشكل عام.

وكتب أحد المستخدمين: 'الوجبات السريعة أصبحت جريئة'. 'إذا كنت تتقاضى 12 دولارًا مقابل برجر، فسأذهب إلى مكان ذي جودة أعلى بنفس السعر.'

”الانتظار في طابور طويل. رؤية السعر يرتفع بشكل نشط لأنه مشغول. أدرك أنني جزء من سبب انشغاله وسبب ارتفاع السعر للتو. وقال آخر: 'هذا سيجعلني باندا مجنونا'.

'قد تبدأ شركات الوجبات السريعة أخيرًا في مساعدة الناس على تناول طعام صحي أكثر. أعلن ثالث: 'لأنني لا أدفع سنتًا واحدًا مقابل وجبة Whopper عند الظهر أكثر مما سأدفعه عند الساعة الثالثة مساءً'.



تواصلت The Daily Dot مع Wendy’s وsnackolator عبر البريد الإلكتروني.